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丰县法院:预约接访便民利民
作者:袁鹏 公维才 发布日期:2018-11-18 字号:[ ]

  “你这么一说我就明白了,我原先的理解是不对的。”张女士笑着对接访的丰县法院副院长说道,“本来还想着要多跑几趟,没想到一次就把问题搞清楚了。”

  今年以来,江苏省丰县人民法院深入查找当前“院长接访日”工作存在的短板,针对“多头接待、重复信访、释明不一”等突出问题,制定出台《关于加强和改进信访工作的实施办法》,通过实行预约登记、归口接访等措施,有效提升了“院长接访日”工作的质量和效率。

  每周五前,该院信访办工作人员对来访人员进行接待,将其个人信息和反映事项记录在案,汇总后按照业务分管交给各位分管院长。分管院长向相关人员了解情况后,在每周五的“院长接访日”向信访人作释明工作。

  此举有效提高了接访的针对性和实效性,大大减轻了当事人的诉累。自今年5月该方案实施以来,该院登记接访人次同比下降85%,重复访人次同比下降81%。

    

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